Notifiche digitali tramite SEND

Cittadini

La Città di Castelfranco Veneto ha attivato il nuovo sistema di notifica digitale degli atti amministrativi a valore legale, utilizzando la piattaforma SEND (Servizio Notifiche Digitali), sviluppata da PagoPA S.p.A. con fondi del PNRR, in collaborazione con il Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri.

A partire dal 2025, attraverso SEND verranno notificate in formato digitale:

• i verbali per violazioni al Codice della Strada (contravvenzioni),
• gli avvisi di accertamento IMU e altri atti tributari.

Cos’è SEND?

SEND è il nuovo canale ufficiale per ricevere comunicazioni a valore legale da parte delle Pubbliche Amministrazioni. Permette ai cittadini e alle imprese di:

• consultare gli atti notificati,
• scaricare i documenti,
• effettuare eventuali pagamenti direttamente online.

Tutto questo in modo rapido, sicuro e tracciabile, anche attraverso l’app IO.

Come riceverò le notifiche?

Se hai SPID o CIE, riceverai un messaggio con oggetto:
“Hai ricevuto una comunicazione a valore legale da Città di Castelfranco Veneto, con oggetto: Verbale di accertamento di violazione al Codice della Strada / Avviso di accertamento IMU n.…”

Per visualizzare il contenuto della comunicazione potrai:

• accedere alla piattaforma SEND all’indirizzo https://notifichedigitali.pagopa.it,
• oppure utilizzare l’app IO, selezionando il servizio “Notifiche digitali”.

E se non ho recapiti digitali?

Nel caso in cui non siano disponibili recapiti digitali (PEC, App IO, ecc.), il sistema invierà un avviso cartaceo tramite raccomandata postale.

L’avviso non contiene l’atto, ma spiega come accedere ai documenti online oppure come ritirarli di persona.

Ritiro cartaceo presso punti abilitati

Chi non può utilizzare strumenti digitali può recarsi presso i punti di ritiro SEND abilitati (es. CAF convenzionati), portando con sé:

• l’avviso ricevuto,
• un documento d’identità,
• il codice fiscale.

L’elenco aggiornato dei punti abilitati è consultabile sul portale SEND oppure contattando il numero 06.9318.9500.

Quando si considera valida la notifica?

La notifica si considera “perfezionata”:

• immediatamente, se il destinatario apre il documento su SEND o App IO;
• dopo 7 giorni, se la PEC è ricevuta ma non aperta;
• dopo 10 o 20 giorni, nel caso della raccomandata, secondo le regole previste dalla normativa vigente.

Perché questa innovazione?

L’utilizzo della piattaforma SEND garantisce:

• maggiore efficienza e velocità nella comunicazione degli atti,
• una riduzione dei costi postali per l’ente e per il cittadino,
• un sistema più trasparente, sicuro e tracciabile.

Se hai SPID o CIE, riceverai un messaggio con oggetto:
“Hai ricevuto una comunicazione a valore legale da Città di Castelfranco Veneto, con oggetto: Verbale di accertamento di violazione al Codice della Strada / Avviso di accertamento IMU n.…”

Per visualizzare il contenuto della comunicazione potrai:

• accedere alla piattaforma SEND all’indirizzo https://notifichedigitali.pagopa.it,
• oppure utilizzare l’app IO, selezionando il servizio “Notifiche digitali”.

Nel caso in cui non siano disponibili recapiti digitali (PEC, App IO, ecc.), il sistema invierà un avviso cartaceo tramite raccomandata postale.

L’avviso non contiene l’atto, ma spiega come accedere ai documenti online oppure come ritirarli di persona.

Visualizzazione telematica del contenuto della notifica

A partire dal 2025, attraverso SEND verranno notificate in formato digitale:

• i verbali per violazioni al Codice della Strada (contravvenzioni),
• gli avvisi di accertamento IMU e altri atti tributari.

Attraverso SEND è possibile:

• consultare gli atti notificati,
• scaricare i documenti,
• effettuare eventuali pagamenti direttamente online.