Iscrizione al servizio di refezione scolastica
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Servizio attivo
Modalità per l'iscrizione al servizio di mensa scolastica tramite il portale eCivis da parte degli studenti iscritti alle scuole dell'infanzia, primarie e medie di Castelfranco Veneto.
A chi è rivolto
Agli studenti frequentanti le scuole dell'infanzia, primarie e medie di Castelfranco Veneto.
Descrizione
La mensa scolastica è momento educativo. Viene fornito ai minori attraverso l'affidamento in appalto a ditta specializzata, e svolto di norma in modalità scodellamento (salvo rare eccezioni legate a esigenze sanitarie).
SERVIZIO REFEZIONE SCOLASTICA A.S. 2026/2027
Si comunica che il Servizio Refezione Scolastica A.S. 2025/2026 inizierà il giorno lunedì 14 settembre 2026 per tutti i Plessi degli Istituti Comprensivi Statali del Comune di Castelfranco Veneto.
I genitori riceveranno a fine agosto una e-mail (o sms) contenente le istruzioni/vademecum per accedere al sito castelfrancoveneto.ecivis.it dove sarà possibile effettuare l’iscrizione.
Come fare
L'iscrizione avviene in autonomia tramite specifico portale, che consente diverse funzionalità quali la possibilità di avere diete speciali, sospendere temporaneamente il servizio, verificare i pagamenti e le certificazioni ai fini della determinazione di spesa per le dichiarazione dei redditi.
La procedura per l'iscrizione al servizio è la seguente:
- L'iscrizione avviene esclusivamente on-line sul sito castelfrancoveneto.ecivis.it ed è subordinata ad un saldo contabile positivo di almeno € 46,00 (per l'anno 2026 il costo del pasto è € 4,60). Le ricariche sono effettuabili come descritto nella sezione Costi.
- Sarà necessario controllare i dati già presenti nel modulo di iscrizione, confermare o variare gli stessi, secondo necessità, aggiornando la classe e i dati in genere forniti dagli Istituti Comprensivi, riferiti a genitore pagante e figli collegati (per i genitori già iscritti sarà possibile inserire anche i figli neo-iscritti a scuola).
Solo per i genitori che si iscrivono per la prima volta al servizio di mensa ( cioè tutti quei genitori che non hanno mai avuto figli iscritti negli anni scorsi al servizio mensa) il pagamento potrà essere effettuato solo quando l'Ufficio Scuola acquisirà, con specifica procedura informatica, tutte le domande pervenute (indicativamente nell'ultima settimana di agosto): si attiverà così il tasto "ricarica" e si potrà procedere con il pagamento.
Per ulteriori informazioni si rinvia al vademecum https://www.comune.castelfrancoveneto.tv.it/novita/iscrizione-al-servizio-mensa-scolastica-a-s-2026-2027/
Cosa serve
Per richiedere il servizio è necessario prima compilare il modulo on line
- essere in possesso di credenziali SPID/CIE per accedere al portale ed effettuare l'iscrizione;
- accedere al portale eCivis e compilare il form di iscrizione online;
- procedere con il pagamento dell'importo richiesto.
Cosa si ottiene
L'iscrizione al servizio di refezione scolastica.
Tempi e scadenze
Le nuove iscrizioni o il rinnovo del servizio di mensa scolastica per l'A.S. 2026-2027 saranno aperte dall'1 agosto al 4 settembre 2026 utilizzando il portale eCivis.
Quanto costa
Il pasto è soggetto a tariffa definita con deliberazione di Giunta Comunale.
Per l'anno 2026 il costo del pasto è € 4,60.
L'iscrizione tramite il Portale eCivis è subordinato al pagamento on-line di almeno € 46,00 (più eventuali sospesi).
Tale pagamento può essere effettuato collegandosi al sito castelfrancoveneto.ecivis.it ed accedendo con i propri codici identificativi, selezionare la sottovoce Pagamenti, cliccare su Refezione Scolastica e successivamente sul pulsante Ricarica ed inserire l'importo desiderato.
Solo per i genitori che si iscrivono per la prima volta al servizio di mensa ( cioè tutti quei genitori che non hanno mai avuto figli iscritti negli anni scorsi al servizio mensa) il pagamento potrà essere effettuato solo quando l'Ufficio Scuola acquisirà, con specifica procedura informatica, tutte le domande pervenute (indicativamente nell'ultima settimana di agosto): si attiverà così il tasto "ricarica" e si potrà procedere con il pagamento.
Il pagamento può essere fatto con le seguenti modalità:
- cliccando su "Crea Avviso di Pagamento" si potrà pagare tramite Circuito PagoPa o scaricare l'avviso e pagarlo presso qualsiasi esercente convenzionato, in banca, ufficio postale o presso i punti di posta privata (le modalità valide sono indicate nell"Avviso").
- cliccando su "Paga subito" il pagamento verrà fatto on line tramite Circuito PagoPa.
Nota: la lettera di avvisatura, dal momento della generazione, ha la valenza di 30 giorni e si ricorda che deve essere presentata solamente negli sportelli segnalati nel punto b.
Procedure collegate all'esito
Eventuali comunicazioni con l'Ufficio Servizi Scolastici.
Accedi al servizio
Accedi alla piattaforma con le tue credenziali SPID/CIE e compila l’istanza online.
Vincoli
N.B.: non è sufficiente effettuare il versamento, è necessario compilare anche il modulo di iscrizione online.
Si ricorda che non potranno essere correttamente erogati i pasti per quanti non avranno completato l’iscrizione all’avvio del servizio mensa.
Casi particolari
Per quanti avessero necessità di ottenere il rimborso del credito non più utilizzabile per il corrente anno scolastico, sono invitati a inviare apposita richiesta di rimborso (vedere allegati) tramite email a scuola@comune.castelfranco-veneto.tv.it, indicando il codice IBAN dove effettuare il versamento e i dati completi riferiti al genitore pagante (eventuale nuova residenza in caso di trasferimento).
Ulteriori informazioni
Per coloro che avessero necessità di aiuto per effettuare l'iscrizione, sarà a disposizione a partire da lunedì 03 agosto 2026 il seguente n. telefonico: 0423434750 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00- e-mail: castelfrancoveneto@ecivis.it
Condizioni di servizio
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