ISCRIZIONI REFEZIONI SCOLASTICHE fino al 4 ottobre A.S. 2019-2020 - Istruzioni
Per completare l'avvio del servizio mensa presso la Media Giorgione, iniziato oggi lunedì 30 Settembre, si è ritenuto di riaprire le iscrizioni fino a Venerdì 4 ottobre 2019.
Sarà possibile effettuare rinnovi o nuove iscrizioni al servizio di mensa comunale per l’A. S. 2019-2020, utilizzando il portale Ecivis.
Il rinnovo per i genitori già attivati negli anni scorsi sarà operativo in autonomia, entrando sul portale Ecivis con le credenziali già in uso (password e username fornite lo scorso anno scolastico);
I genitori che dovranno effettuare l’iscrizione al servizio mensa comunale hanno ricevuto una mail (o sms) contenente le ISTRUZIONI/VADEMECUM con le credenziali (username e password personali) per accedere al sito https://castelfrancoveneto.ecivis.it dove sarà possibile effettuare l’iscrizione.
(N.B.: non è sufficiente effettuare il versamento, bisogna compilare il modulo di iscrizione on-line).
ATTENZIONE:
sono state in parte modificate le modalità di pagamento (il Comune di Castelfranco si sta progressivamente adeguando alla normativa del PagoPa):
- Pagamento on line: CON CARTA DI CREDITO/PREPAGATA OPPURE CON BONIFICO BANCARIO collegandosi al sito https://castelfrancoveneto.ecivis.it/ accedendo con i propri codici identificativi nella sezione Refezione Scolastica e cliccare “ESEGUI RICARICA” selezionando poi l'importo e la modalità di pagamento che si vuole utilizzare scegliendo fra i punti del circuito PagoPA disponibili.
- presentando la lettera di avviso Pagamento * (leggere in basso come ottenere la lettera di avviso pagamento) solamente presso uno degli sportelli del circuito PagoPA: Punti Sisal pay abilitati (tabaccai), con bancomat presso gli sportelli bancomat degli Istituti bancari convenzionati, nei supermercati convenzionati, tramite il proprio home banking (se convenzionato) attraverso il “Circuito CBILL” oppure “PagoPA”, “E-Billing” e “IUV”.
* La lettera di Pagamento si ottiene:
- collegandosi al portale https://castelfrancoveneto.ecivis.it/ con le proprie credenziali selezionando “Esegui Ricarica” - “Vuoi pagare e/o creare un avviso di pagamento? “ (In alternativa alla stampa la lettera di Pagamento potrà essere mostrata agli sportelli del circuito PagoPa dal proprio smartphone),
- oppure recandosi presso l'Ufficio Scuola negli orari di sportello (solo per il versamento iniziale) indicando l'intestatario del conto elettronico riportato nel presente documento e l'importo per il quale si intende generare la lettera di avviso pagamento.
Nota: la lettera di avvisatura, dal momento della generazione, ha la valenza di 30 giorni e si ricorda che deve essere presentata solamente negli sportelli segnalati nel punto b.
La procedura da seguire per tutti:
- L'iscrizione avviene esclusivamente on-line sul sito https://castelfrancoveneto.ecivis.it ed è subordinata ad un saldo contabile positivo di almeno € 42,00 (costo € 4,20 al pasto). Le ricariche sono effettuabili come sopra descritto.
- Sarà necessario controllare i dati già presenti nel modulo di iscrizione, confermare o variare gli stessi, secondo necessità, aggiornando la classe e i dati in genere forniti dagli Istituti Comprensivi, riferiti a genitore pagante e figli collegati (per i genitori già iscritti sarà possibile inserire anche i figli neo-iscritti a scuola).
Saranno attivi per appuntamento sportelli informativi per coloro che ne avessero necessità presso l'Ufficio Scuola 0423 735671 – 735672 e 735830.
N.B.: Si ricorda che non potranno essere correttamente erogati i pasti per quanti non avranno completato l’iscrizione all’avvio del servizio mensa:
ISCRIZIONE (esclusivamente nel Portale Ecivis) = pagamento on-line di almeno € 42,00 (più eventuali sospesi) + compilazione on-line modulo iscrizione A.S. 2019-2020).
Vademecum / Istruzioni 2019 20 - modello
La comunicazione di disdetta del pasto (entro le ore 9.00 del giorno stesso) è consigliabile tramite App "EcivisWEB", scaricabile direttamente da Play Store oppure da Apple Store. Vedi GuidaAPP eCivis.
Rimangono attive le altre due modalità: via WEB, accedendo all’area riservata del sito internet https://castelfrancoveneto.ecivis.it con le proprie credenziali oppure attraverso Sms ad un numero di telefono dedicato (329 2870006).
Per quanti avessero necessità di ottenere il rimborso del credito non più utilizzabile per il corrente anno scolastico, sono invitati a inviare apposita richiesta di rimborso tramite email (mensa@comune.castelfrancoveneto.tv.it), fax 0423 735537, ecc. indicando il codice IBAN dove effettuare il versamento e i dati completi riferiti al genitore pagante (eventuale nuova residenza in caso di trasferimento).